经济日报 | 中国公牛：匠心智造27年，成就民族品牌典范

制造业是国家经济命脉所系。支撑中国制造业崛起的，不仅有航空航天、高铁等大型制造，也有家电、插座开关等民用智造的赶超。在曾经由外资品牌主导的高端家电领域，海尔、美的、格力等已成为主角；在家庭用电领域，公牛化茧成蝶，成长为安全用电专家。根据尚普咨询研究数据，每10户中国家庭，7户用公牛。

作为中国民用智造崛起的代表之一，公牛以其“专业专注、尽善尽美”的精益思想与创新精神，“共赢思维、持之以恒”的“利他”精神，为后来者提供范本。

精益理念及创新精神，打造“中国智造”典范

公牛成为中国民用智造崛起样本的一大秘诀，在于其以质为本，通过精益管理构建起完善的全过程质量管理体系。事实上，“专业专注、尽善尽美”的精益思想也是公牛出发的起点。公牛诞生于中国制造业觉醒的年代。20世纪90年代，电视、冰箱、洗衣机等大功率家电开始走进千家万户。不过，与之相对的是，彼时市场售卖的插座质量参差不齐，品质堪忧。

1995年，不满这一状况的阮立平，辞去稳定的工作，怀着做出“用不坏的插座”的决心，踏上创业的道路，成立了公牛电器有限公司。在将大量精力投入产品创新与质量改进后，公牛插座用料与结构均在行业内领先，并克服了当时市场上插座松动、接触不良等常见质量问题。成立一年后，公牛就于业内率先开发按钮式开关插座。至今，国内市场90％的插座仍在沿用这一设计。不满足于此的公牛，在创业历程的头12年里，专注于插座这一个品类，不断推陈出新，只为把这一领域做深做透。

随着先进制造技术的日益进步，公牛也不断提升精益化、自动化、智能化制造水平。譬如，在对质量管理要求高、复杂的生产环节中，公牛引入了高精度公差等级、先进的自动浇注技术、3D打印技术等模具技术、机械手、免后加工模具技术等。

公牛的精益管理也渗透进仓储物流、产品销售等其他运营方面中。借助业内领先的自动化立体仓库及智能分拣出货系统，公牛不仅提高了配货发货速度和客户响应能力，还能有效衔接前端自动化生产，对其进行反哺。通过拥抱数字化变革，公牛实现了对产销体系的赋能，提升了渠道和销售的精细化管理能力。

此外，以消费者需求为导向，在产品上持续创新、屡获国内外大奖、积累1990项有效专利，也是公牛强有力的竞争优势。以插座产品线为例，无论是现今已司空见惯的按钮式开关插座、防雷插座、漏电保护插座，还是功能性与时尚感兼具的小白系列、魔方USB插座、轨道插座，背后都透露着公牛对中国家庭用电安全需求变化的洞察。特别是轨道插座自上市以来，在大众圈层收获优良口碑，“科技感”“时尚感”成为当下消费者对公牛更为直观的品牌标签。

“利他”精神，成就公牛行稳致远

在外界看来，除了精益管理与创新精神，公牛的成功也要归功于“共赢思维、持之以恒”的“利他”精神。简而言之，就是包括消费者、渠道商、员工在内的每一方都能获利，从而企业才能走得长远。或许正是理念上的契合，让全球知名投资机构高瓴资本选择了公牛。“任何一个商业，不要去问赚多少钱，不要看今天的收入和利润，这都没有意义。首先要看给这个社会、给消费者和客户创造了多少价值。”高瓴资本创始人公开分享投资理念时说道。

从产品来看，公牛始终在为消费者创造价值，其装饰开关即是一典型案例。21世纪初期，国内房地产市场的火热拉动建筑装饰行业高速增长。不过，彼时的国内开关市场为进口品牌所主导，且样式风格比较单一。“装饰性的产品需要有不同的风格，而不同的装修风格需要不同的开关去匹配。”为此，阮立平提出“大众的奢华”概念，即将装饰开关做到大众能接受的价位。通过科研创新、优化供应链能力，公牛实现大规模工业化生产，成功让装饰开关走进了千家万户。

对渠道商而言，公牛在业内创新性地引进“配送访销”的快消品销售模式，让其从“坐商”变成了“行商”。而在公司内部，公牛构建起特有的公牛业务管理体系（BBS），“以赋能公牛每个人、每个业务，追求更快、更高、更远的发展”为使命。

同时，公司内部的“共赢思维”还体现在员工关怀上。对于外地员工与双职工家庭，公牛为其子女提供便利，即他们可在寒暑假期间来公司陪伴父母亲，且大部分费用由公司承担。

公牛凭着一股子牛劲，实现了从相对简单的产品向复杂的行业跨越，从小赛道向大赛道切换，从国内市场逐步迈向国际化。公开资料显示，公牛现已围绕电连接、智能电工照明、数码配件三大赛道，形成长期可持续发展的安全用电相关产业布局，产品线覆盖插座、墙壁开关、LED照明、数码配件、新能源汽车充电枪及充电桩等。也是凭着这股子牛劲，通过对安全用电科技的持续深耕，公牛正领跑行业从“品质过关、耐用不坏”的1.0时代迈入2.0时代，将用电安全隐患防患于未然，做到保护电器、保护家人、保护财产。

中国民用智造的崛起，不止是将先进技术导入研发、生产，更是在对消费者的需求满足、渠道商的赋能、员工内部成长等各环节上发挥“智慧”。公牛的创业升级，是中国民用智造业壮大进步的生动缩影。而“专业专注、尽善尽美”的精益思想、“共赢思维、持之以恒”的“利他”精神，也将为中国民用智造崛起提供了源源不竭的动力。

（数据来源：公牛集团）

原文链接：经济日报 https://proapi.jingjiribao.cn/detail.html?id=427142